Patiëntenportaal

Telefonisch contact

Om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk de juiste medewerker van het Prinses Máxima Centrum te spreken krijgt, zijn hieronder de belangrijkste rechtstreekse telefoonnummers weergegeven.

In het kort

Acute problemen? Bel de spoedlijn

Tel: 088 972 92 57 – 24/7 bereikbaar
In acute situaties kun je bellen met de spoedlijn. Denk hierbij aan acute benauwdheid, bloedingen, trekkingen of bewustzijnsverlies. De dienstdoende dokter of verpleegkundig specialist overlegt met je of je naar het ziekenhuis dichter in de buurt kunt gaan of dat je het beste direct naar het Prinses Máxima Centrum kunt komen.

Polikliniek Solide tumoren en Neuro-oncologie

Tel: 088 972 62 80 – bereikbaar tussen 08.00 uur en 17.00 uur
Heb je een zorginhoudelijke of administratieve vraag en vindt de behandeling van jouw kind plaats op de 2e verdieping van het Prinses Máxima Centrum (Solide tumoren / Neuro-oncologie), dan kun je hiervoor rechtstreeks contact opnemen met de balie van de 2e verdieping. Een doktersassistent staat je te woord en helpt je verder.

Polikliniek Hemato-oncologie en Stamceltransplantatie

Tel: 088 972 63 00 – bereikbaar tussen 08.00 uur en 17.00 uur
Heb je een zorginhoudelijke of administratieve vraag en vindt de behandeling van jouw kind plaats op de 3e verdieping van het Prinses Máxima Centrum (Hemato-oncologie / Stamceltransplantatie), dan kun je hiervoor rechtstreeks contact opnemen met de balie van de 3e verdieping. Een doktersassistent staat je te woord en helpt je verder.

Patiëntenplanning

Tel: 088 972 7650 – bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur
Heb je een vraag over een afspraak of over de planning? Bel dan met de patiëntenplanning. Je krijgt een keuzemenu:

  • Toets 1 voor hemato-oncologie of stamceltransplantatie

  • Toets 2 voor solide tumoren

  • Toets 3 voor neuro-oncologie

  • Toets 4 voor MRI

  • Toets 5 voor LATER

  • Toets 6 voor overige vragen

Je kunt ook mailen naar: planning@prinsesmaximacentrum.nl

LATER-polikliniek

Tel: 088 972 50 51 – bereikbaar tussen 08.00 uur en 16.00 uur
Heb je een vraag over je afspraak op dezelfde dag? Of heb je een andere vraag over de LATER-polikliniek? Bel dan rechtstreeks met de balie van de LATER-polikliniek. Soms is het druk. Dan hoor je een antwoordapparaat. Wij vragen je dan om jouw vraag op de mail te zetten naar laterpoli@prinsesmaximacentrum.nl. Dan gaan wij zo spoedig mogelijk aan de slag met je vraag. Wil je toch snel iemand spreken over je afspraak op dezelfde dag, bijvoorbeeld omdat je wilt afzeggen of later komt? Bel dan het algemene nummer van het Prinses Máxima Centrum: 088 972 72 72. De telefooncentrale zorgt dat je in contact komt met de balie van de LATER-polikliniek. 

Heb je een vraag over een afspraak op een andere dag? Bel dan met de patiëntenplanning via 088 972 7650. Kies in het menu toets 5 voor LATER.

De LATER-polikliniek vind je op de begane grond van het Prinses Máxima Centrum.

Apotheek

Tel: 088 972 62 93 – bereikbaar ma-vrij tussen 07.00 en 21.00 uur, za-zo tussen 08.00 en 17.30 uur
Heb je een vraag over de levering of bezorgtijden van geneesmiddelen, het aanvragen van een machtiging voor geneesmiddelen of de vergoeding ervan, dan kun je hiervoor rechtstreeks contact opnemen met onze apotheek.

Algemeen nummer

Tel: 088 972 72 72 – 24/7 bereikbaar
Heb je een algemene vraag over het Prinses Máxima Centrum, dan kun je deze stellen aan één van de medewerkers van onze telefooncentrale. Hiervoor bel je met het algemene nummer van het ziekenhuis. Dit nummer kun je tevens bellen als je een vraag heeft die niet valt onder één van de bovenstaande subcategorieën of als je niet precies weet waar je moet zijn.